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QLOOKと言うアクセス解析を使っている。
とても軽くて操作性が良い。なのでFC2で数年愛用してきた。
FC2からWordPressに引っ越すにあたり、引き続きQLOOKを使いたいと思っていた。
けれども、PCやスマホはきちんと解析するものの、ガラケーを解析する設定方法がわからない。
WordpPressでのガラケーテンプレの決定版Ktay-styleをインストールし、FC2でやってきたように<body>~</body>の間に解析タグをおく。全然反応しない。
ガラケーからアクセスして下さる読者さんたちが何人もいるはずなのだ。もう何年もFC2で読んでいただいているので、この期に及んで全員に見捨てられたとは考えにくい。
やはりQLOOKが動作していないようだ。
あちらこちらとGoogleで検索してみたものの、決定的な解決方法は見つかっていない。
一体どうしたらよいものか。
ふと思い出した。何年か前に、内容は忘れてしまったけれどもQLOOKのサポートに問い合わせをしたことがあった。その時は割とすぐに返信が来て、ずいぶんサービスが良い会社だと思ったのを記憶している。
なので今回もまたQLOOKのサポートに相談してみよう。
QLOOKパスポート＞Messageお問い合わせ・ご要望など
▼から「QLOOKサービス」分を選び「送信」をクリック。
即座に「[QLOOK] メッセージ送信記録」という返信メールが返ってくる。
QLOOKパスポートから送信されたメッセージの記録です。
必ずお返事できるわけではありませんのでご了承ください。
と言うメッセージが掲載され、自分が書いた質問文がメールで戻ってくる。
間違いなくサポートへ問い合わせメールが送られたはずだ。
何日か経った。
音沙汰が一切無い。
サポートが親切だったと言う印象は、記憶違いだったのだろうか。それともQLOOKの方針が変わり、サポートに力を入れなくなってしまったのだろうか。
待てど暮らせど返信が来ない。
やっぱり無料会員にはサポートはつかなくなったのかもしれない。
QLOOK
便利だったのに……
