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りらいあコミュニケーションズで派遣登録と仕事の面接を受けたときの話。
合否にかかわらず
「～日までに結果の合否にかかわらず電話かメールでご連絡します」
派遣会社のりらいあコミュニケーションズで、派遣登録と面接を受けた時、いくつか配布された書面の中にこう書いてあった。
今時珍しい。不合格でも連絡をくれるなんて、良心的な派遣会社なのかもという印象。結果も３営業日後とは早い方だ。
インターネットで仕事を探していて、条件が合いそうな仕事があった。それで派遣元のりらいあコミュニケーションズに登録に行った。
どこの派遣会社にもある会社概要説明、スキルチェックと担当者との面談、それになぜか作文を終え、あとは結果を待つばかり。
最近は、合格の場合にのみ連絡というパターンが多い。なのに 「結果の可否にかかわらず……」という文言に、りらいあコミュニケーションズは珍しく良心的な派遣会社だと思った。
スキルチェックもそこそこ出来たし、面談もまずまず。感触はとても良かったので結構自信はあった。それでもこういうものはご縁なので、期待半分でちょうどいい。
連絡を待つ
さて連絡がくるという当日。「電話かメール」ということなので、電話が来てもすぐ対応できるように準備はしていた。メールもマメにチェックしていた。
しかし……
待てど暮らせど連絡が来ない。午後になっても夕方になっても電話もメールもない。
電話に着信記録すら残っていない。
迷惑メールにも入っていない。
結果はともかく、不合格の場合でも連絡が来るはず。いずれにせよ、電話かメールが来るんじゃないの。
夜
18時過ぎだったろうか。
相変わらず電話もメールも来ていない。りらいあコミュニケーションズの電話の受付時間は19時まで。
「結果の合否にかかわらず電話かメールでご連絡します」
じゃないの?
もしかして忘れられているのかもしれないので、いや、会社として、自ら「結果の合否にかかわらず電話かメールでご連絡します」と宣言しているにもかかわらず、忘れているということがあるとは思えないが、まあ念のため電話をしてみよう。
「面接の結果を頂けるということでしたが……」
と、自分の名前を電話応対者に告げると、彼女はしばらく保留音にした後、こう答えた。
「10分ほど前にメールを差し上げたようなのですが……」
すぐにメール確認をしたがメールボックスにはそれらしきメールは入っていない。
「もしかしてシステムの都合でまだ届いていないかもしれません」
えーと、今時、メールを送信してから10分も届かないとは、どんなシステムを使っているのか。
そこにツッコミを入れるのはやめて、とりあえず口頭で結果を教えてもらった。
まだ来ていませんが……
あれから何日も経つのに、面接結果のメールは未だに届いていない。メールアドレスは単語登録してあるものを、Web登録に使ったので間違っているわけがない。
もしかして「10分前に」送信したメールを取り消したのだろうか。そもそも送信してから10分も届かないメールシステムってあるのか。
一体どんなメールシステムなのだろう。そちらの方が気になる。
後日、別の派遣会社からこの会社のコールセンターへ行った。
下のサイトが参考になる。
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