Duet Displayのアカウント削除方法|無料トライアル未開始の確認手順

iPadの画面をWindowsにキャプチャしたい。
録画環境を整える中で、その方法を検討していました。

試行錯誤するなか、Wi-Fiを使ったワイヤレスミラーリングも検討し始めました。

配線が不要で、手軽に導入できる点は魅力的です。ワイヤレスミラーリングも様々あり、ありすぎて、選べませんが、その流れでDuet Displayのアカウントを作成しました。

最終的に、iPadがキャプチャできるものを見つけたので、ワイヤレスのミラーリングは使わないことにしました。

▶ ▶ 私がiPadのキャプチャに成功したキャプチャボードはこちら
Elgato エルガト Game Capture HD60 X

そこで、Duet Displayのアカウントを削除することにしました。

この記事では、

  • 無料トライアルが始まっていないか確認する方法
  • 「Buy Now」表示の意味
  • アカウント削除の具体的手順

を整理します。

同じように、
「登録だけしてしまったが、結局使わなかった」
という方の参考になる内容です。

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確認:サブスク(無料おためし期間)になっていない??

WindowsでWeb登録し、
プラン画面に 「Buy Now」しか表示されていない場合 は、

✅ 無料トライアル未開始
✅ 課金なし
✅ 解約手続き不要

アカウント削除依頼のみでOKです。

 

① 無料トライアルが始まっていないか確認する方法

▼ 手順

  1. Duet公式サイトにログイン
  2. 次のURLが表示されるか確認
https://account.duetdisplay.com/plans

▼ 判断基準

各プランに

Buy Now

と表示されている場合:

  • 有料プラン未加入
  • 無料トライアル未開始
  • クレジットカード未登録
  • アクティブ契約なし

と断定できます。

⚠ もしトライアルが開始している場合の表示

以下の表示が出ます:

  • Trial Active
  • Next Billing Date
  • Manage Subscription
  • カード情報表示

これが無ければ安全です。

② アカウント削除方法(最短)

Duetにはアカウントの削除ボタンがありません。(たぶん)

どこにも見つかりません。

そのため、サポートへ直接メールを送って削除を依頼します。

▼ 手順

  1. 下記メアドにアカウント削除依頼メールを送る。team@duetdisplay.com

▼ 送信テンプレート(超短文)

Hello,
Please permanently delete my Duet Display account and all associated data.Registered email: [your email address]Thank you.

【和訳】
私のDuet Displayのアカウントと関連データを永久に削除してください。
登録したメアドは:【ここに登録したメアドを書く】よろしく。

*日本語で書いて、DeepLなどの翻訳アプリに翻訳してもらえばOK。

送った後、「受け取ったよ」とか「もうちょっと待って、FAQに回答ない?」みたいなメールがきますが、無視でOK。
英語でメールが来ても、翻訳アプリがあるから大丈夫。

■ まとめ

状態表示対応
未契約Buy Nowのみ削除依頼だけでOK
トライアル中Trial / Billing表示あり先にキャンセル

今回のケースでは、

WindowsでWeb登録のみ
→ plansページに【Buy Now】表示のみ
→ 完全未契約状態

という状況の、アカウント削除依頼でした。

 

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